Les bijoux sont-ils faits main ?

Oui. Tous les bijoux AC Bijoux sont entièrement fabriqués à la main dans mon atelier.
Chaque pièce est réalisée avec soin, en petites séries, ce qui rend chaque création unique.

Quels matériaux utilisez-vous ?

J’utilise principalement :

• des perles de qualité

• des apprêts de qualité (acier inoxydable selon les modèles)
  Les matériaux sont choisis avec attention pour leur esthétique, leur durabilité et leur qualité.

Les bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?

La majorité des bijoux conviennent aux peaux sensibles.
Cependant, chaque peau étant différente, je recommande de consulter la fiche produit ou de me contacter en cas de doute.

Quels sont les délais de préparation et de livraison ?

Les bijoux sont préparés avec soin sous 5 à 7 jours ouvrés.
La livraison est ensuite assurée selon le mode choisi lors de la commande.

La livraison est-elle gratuite ? 

Oui, la livraison est offerte dès 70 € d’achat.
Elle est également gratuite sans minimum d’achat pour les commandes situées dans le Brabant wallon, l’arrondissement de Louvain et Overijse.

Ces frais varient entre 4,95 € pour la Belgique, Pays-Bas et Luxembourg et 5,95 € pour la France.

Les bijoux sont-ils emballés avec soin ?

Oui, chaque commande est soigneusement emballée.
Parfait pour un cadeau ou pour se faire plaisir

Puis-je retourner ou échanger un bijou ?

Les retours et échanges sont acceptés sous certaines conditions.
Merci de consulter la section "Conditions de remboursement et de retour" ou de me contacter directement pour toute demande.

Comment entretenir mes bijoux ?

Pour préserver la beauté de vos bijoux :

• évitez le contact avec l’eau, le parfum et les produits chimiques

• rangez-les à l’abri de l’humidité et de la lumière

• nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux

Puis-je vous contacter pour une question ou une demande particulière ?

Bien sûr.
Vous pouvez me contacter via le formulaire de contact du site ou par e-mail "info@ac-bijoux.com". Je me ferai un plaisir de vous répondre.

Les bijoux sont-ils personnalisables ?